1 Informasi yang Kami Kumpulkan
IDN69 mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pemain selama proses pendaftaran, verifikasi identitas, penggunaan layanan, dan interaksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang kamu berikan secara langsung:
- Informasi identitas — nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan, dan nomor identitas resmi (KTP/SIM/Paspor) yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan verifikasi KYC.
- Informasi kontak — alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili yang digunakan untuk komunikasi akun dan verifikasi transaksi.
- Informasi keuangan — nama pemilik rekening, nomor rekening bank, nama bank, dan informasi dompet digital yang digunakan untuk keperluan deposit dan penarikan dana.
- Dokumen verifikasi — foto atau scan dokumen identitas resmi yang diserahkan dalam proses KYC untuk memastikan keabsahan akun dan transaksi.
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
- Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar, dan zona waktu yang tercatat setiap kali kamu mengakses platform IDN69.
- Data aktivitas — halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, riwayat taruhan, dan pola permainan yang terekam untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
- Data lokasi — lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk keperluan verifikasi wilayah dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
- Data cookie — preferensi pengguna, status sesi login, dan informasi analitik yang tersimpan melalui mekanisme cookie sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bagian Cookie.
IDN69 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan memastikan keamanan platform. Tidak ada data yang dikumpulkan secara berlebihan di luar kebutuhan operasional yang sah.
2 Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang dikumpulkan IDN69 digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana kami menggunakan informasi yang telah kamu berikan maupun yang dikumpulkan secara otomatis:
| Tujuan Penggunaan |
Jenis Data |
Dasar Hukum |
| Pembuatan & pengelolaan akun |
Identitas, kontak |
Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) |
Identitas, dokumen |
Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan |
Keuangan, identitas |
Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keamanan |
Teknis, aktivitas, IP |
Kepentingan sah |
| Dukungan pelanggan |
Kontak, akun, transaksi |
Pelaksanaan kontrak |
| Peningkatan layanan & analitik |
Aktivitas, teknis |
Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi |
Kontak, preferensi |
Persetujuan |
| Kepatuhan regulasi |
Identitas, keuangan |
Kewajiban hukum |
IDN69 tidak akan menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa pemberitahuan dan, jika diperlukan, persetujuan eksplisit dari kamu terlebih dahulu.
Untuk komunikasi promosi seperti penawaran bonus dan informasi pertandingan terbaru, kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui menu pengaturan notifikasi di akun IDN69 kamu.
3 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
IDN69 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, IDN69 dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
- Penyedia layanan pembayaran — Bank lokal, penyedia dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, QRIS), dan processor pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk memverifikasi dan menyelesaikan transaksi.
- Penyedia layanan KYC — Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu IDN69 dalam proses verifikasi dokumen dan konfirmasi identitas pemain sesuai standar anti-pencucian uang (AML).
- Penyedia analytics & infrastruktur teknis — Layanan cloud, hosting, dan analitik yang mendukung operasional platform IDN69. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
- Otoritas hukum & regulasi — IDN69 wajib memberikan informasi kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk mencegah aktivitas ilegal yang terdeteksi di platform.
- Pencegahan penipuan — Dalam kasus yang sangat terbatas, IDN69 dapat berbagi data dengan platform atau otoritas terkait untuk tujuan pencegahan penipuan, kolusi, atau aktivitas tidak sah lainnya.
Semua pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data pemain IDN69 terikat oleh perjanjian perlindungan data yang mengharuskan mereka memproses informasi tersebut hanya untuk tujuan yang telah disepakati dan dengan standar keamanan yang setara dengan IDN69.
4 Cookie & Teknologi Pelacak
IDN69 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menjaga keamanan sesi, dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami terus memperbaiki layanan. Berikut jenis cookie yang digunakan IDN69:
- Cookie esensial — Cookie yang mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga status login, preferensi bahasa, dan keamanan sesi. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi dengan benar tanpanya.
- Cookie performa/analitik — Digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang cara pemain menggunakan platform IDN69 — halaman yang paling sering dikunjungi, lama waktu sesi, dan titik keluar. Data ini dikumpulkan secara anonim dan digunakan untuk meningkatkan performa dan navigasi situs.
- Cookie fungsional — Menyimpan preferensi yang kamu tentukan seperti tampilan odds favorit, pengaturan antarmuka, dan preferensi notifikasi agar tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
- Cookie keamanan — Membantu IDN69 mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, upaya login yang tidak sah, dan serangan bot atau otomasi ilegal pada akun pemain.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform IDN69 secara signifikan, termasuk kemampuan untuk tetap terlogin.
IDN69 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk iklan tertarget. Semua cookie yang digunakan berhubungan langsung dengan operasional dan keamanan platform IDN69.
5 Keamanan Data
IDN69 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pemain dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak semestinya.
Enkripsi End-to-End
Semua transmisi data menggunakan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas dienkripsi di database menggunakan AES-256.
Autentikasi Berlapis
IDN69 mendukung autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik (irreversible hashing).
Pemantauan Real-Time
Sistem deteksi ancaman IDN69 memantau aktivitas platform secara real-time, mengidentifikasi pola mencurigakan dan merespons insiden keamanan dengan cepat.
Akses Terbatas Internal
Hanya staf IDN69 yang memiliki otorisasi yang dapat mengakses data pemain, dan setiap akses tercatat dalam log audit yang dipantau secara berkala.
Meski IDN69 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Pemain juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun. IDN69 tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, atau saluran lainnya.
6 Retensi & Penghapusan Data
IDN69 menyimpan data pribadi pemain selama akun aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah akun ditutup, sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data IDN69:
- Data akun aktif — Selama akun IDN69 kamu aktif, semua data yang terkait dengan akun tersebut disimpan untuk memungkinkan penggunaan layanan secara penuh dan berkesinambungan.
- Data transaksi keuangan — Riwayat transaksi dan informasi keuangan disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML) dan perpajakan yang berlaku.
- Data KYC dan identitas — Dokumen identitas dan data verifikasi disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun sesuai persyaratan regulasi kepatuhan yang ditetapkan pihak berwenang.
- Data log aktivitas — Log akses, sesi, dan aktivitas teknis umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan, investigasi insiden, dan audit internal.
- Data akun tidak aktif — Akun yang tidak aktif selama lebih dari 24 bulan dapat dijadwalkan untuk penghapusan data non-esensial, dengan pemberitahuan kepada pemilik akun terlebih dahulu.
Jika kamu mengajukan permintaan penghapusan akun, IDN69 akan memproses permintaan tersebut dalam waktu 30 hari kerja. Namun, data yang diwajibkan hukum untuk disimpan tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimum terpenuhi.
7 Hak-Hak Pemain
Sebagai pemilik data pribadi kamu sendiri, IDN69 memberikan hak-hak berikut yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami:
- Hak akses — Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang IDN69 simpan tentang kamu, termasuk rincian bagaimana data tersebut digunakan.
- Hak koreksi — Jika data yang tersimpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta IDN69 untuk memperbaikinya tanpa penundaan yang tidak perlu.
- Hak penghapusan — Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta IDN69 menghapus data pribadi kamu, terutama jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya semula dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanannya.
- Hak membatasi pemrosesan — Kamu dapat meminta IDN69 untuk sementara menghentikan pemrosesan data kamu dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan keakuratan data atau sedang dalam proses keberatan.
- Hak portabilitas data — Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada IDN69 dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan pribadi.
- Hak keberatan — Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data kamu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan IDN69 wajib menghentikan pemrosesan tersebut segera setelah menerima keberatan.
- Hak menarik persetujuan — Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan kamu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
IDN69 berkomitmen merespons semua permintaan terkait hak data pemain dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk mengajukan permintaan, hubungi tim dukungan IDN69 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau email resmi kami.
8 Privasi Anak di Bawah Umur
IDN69 secara tegas melarang penggunaan layanannya oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan IDN69 dirancang eksklusif untuk orang dewasa dan IDN69 tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak di bawah umur.
- Verifikasi usia wajib — Setiap pendaftar baru wajib mengonfirmasi bahwa mereka telah berusia 18 tahun atau lebih. IDN69 melakukan verifikasi usia sebagai bagian dari proses KYC standar.
- Deteksi otomatis — Sistem IDN69 dilengkapi mekanisme untuk mendeteksi indikasi penggunaan oleh individu di bawah umur berdasarkan data yang diberikan selama pendaftaran dan verifikasi.
- Penghapusan segera — Jika IDN69 menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
- Panduan orang tua — IDN69 mendukung penggunaan perangkat lunak kontrol orang tua (parental control software) oleh orang tua atau wali untuk mencegah akses ke platform oleh anak-anak mereka.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa individu di bawah 18 tahun menggunakan layanan IDN69, segera hubungi tim dukungan kami agar tindakan yang diperlukan dapat segera diambil.
9 Transfer Data Internasional
Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan berkualitas tinggi, IDN69 menggunakan infrastruktur teknologi yang mungkin berlokasi di berbagai negara. Ini berarti data pribadi kamu dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses di negara selain negara domisili kamu.
- Perlindungan setara — Setiap transfer data internasional yang dilakukan IDN69 dijamin dengan perjanjian perlindungan data yang memastikan standar keamanan dan privasi yang setara dengan yang berlaku di Indonesia.
- Perjanjian pemrosesan data — Semua mitra internasional IDN69 yang memproses data pemain terikat oleh Data Processing Agreement (DPA) yang komprehensif sebelum data apapun dapat ditransfer atau diakses.
- Transparansi lokasi server — Data inti pemain IDN69 disimpan di server yang berlokasi di wilayah Asia Tenggara untuk meminimalkan latensi dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi regional yang relevan.
Jika kamu memiliki pertanyaan spesifik tentang lokasi penyimpanan data atau negara-negara yang terlibat dalam pemrosesan data kamu, kamu dapat menghubungi tim dukungan IDN69 untuk informasi lebih lanjut.
10 Perubahan Kebijakan
IDN69 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan platform. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang jelas.
- Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, IDN69 akan memberikan pemberitahuan kepada pemain aktif melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini sehingga kamu dapat dengan mudah mengetahui kapan kebijakan terakhir kali direvisi.
- Kelanjutan penggunaan layanan IDN69 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas versi kebijakan yang diperbarui.
- IDN69 menyarankan pemain untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana data pribadi kamu dikelola.
11 Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak terkait data pribadi kamu sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini, tim IDN69 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
Live Chat 24/7
Hubungi tim dukungan IDN69 langsung melalui fitur live chat yang tersedia di seluruh halaman platform, siap melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Email Resmi
Kirimkan pertanyaan terkait privasi data ke email resmi IDN69 di [email protected] — respons dalam 1x24 jam kerja.
Untuk permintaan formal terkait hak data (akses, koreksi, penghapusan), sertakan nama lengkap dan username akun IDN69 kamu agar kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan akurat.
FAQ Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi
Tidak. IDN69 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional terpercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan data ketat, dan hanya untuk keperluan yang tercantum dalam kebijakan ini seperti pemrosesan pembayaran dan verifikasi identitas.
Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim dukungan IDN69 melalui live chat 24/7 atau melalui email
[email protected]. Sertakan nama lengkap dan username akun kamu dalam permintaan tersebut. IDN69 akan memproses permintaan dalam waktu 30 hari kalender, dengan catatan bahwa data yang diwajibkan hukum untuk disimpan tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimum terpenuhi.
Ya. Seluruh transaksi keuangan di IDN69 — baik deposit maupun penarikan — diproses melalui jalur yang dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Informasi rekening dan data keuangan kamu disimpan dalam bentuk terenkripsi di server IDN69 dan hanya dapat diakses oleh sistem pemrosesan transaksi yang berwenang, bukan oleh staf umum.
Verifikasi KYC (Know Your Customer) adalah kewajiban yang ditetapkan oleh regulasi internasional untuk mencegah pencucian uang, pendanaan ilegal, dan penggunaan identitas palsu. IDN69 memerlukan dokumen identitas resmi untuk memverifikasi bahwa setiap pemain adalah individu yang sah berusia 18 tahun ke atas. Dokumen yang kamu kirimkan disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.
Tentu saja. Kamu dapat berhenti berlangganan dari email promosi IDN69 kapan saja melalui menu pengaturan notifikasi di akun kamu, atau dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan. Perlu diingat bahwa email transaksional penting seperti konfirmasi deposit, penarikan, dan notifikasi keamanan akun tidak termasuk dalam kategori promosi dan akan tetap dikirimkan untuk keamanan akun kamu.
Setelah akun IDN69 kamu ditutup, data non-esensial seperti preferensi tampilan dan riwayat aktivitas akan segera dihapus. Namun, data yang diwajibkan hukum untuk disimpan — seperti riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC — akan tetap disimpan selama masa retensi minimum yang ditetapkan regulasi, biasanya 5 tahun. Setelah masa retensi berakhir, data tersebut akan dihapus secara permanen dari sistem IDN69.